個人情報保護方針|水漏れ、パイプの詰まり、害虫駆除などの訪問修理|株式会社ジェット

個人情報保護方針

個人情報保護方針

【基本理念】

 株式会社ジェットは、地域に根を張り、地域のお客様にお役に立ちたいという新しいサービスをお届けすることを念頭に、住まいの総合サービスを展開してまいりました。
 個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、お預かりした大切な個人情報を適切に取扱うことで、お客様並びに従業者から、より一層の信頼を得るため、次の通り個人情報保護方針を定めこれを実行いたします。
 また、従業員等及び支払調書の作成のため関係者からお預かりした特定個人情報は、関連法令等に基づき厳格に管理いたします。

【個人情報保護方針】

1.当社は、大量のお客様の個人情報を取扱うため、個人情報の取得、利用及び提供を適正に行います。特に、特定個人情報の保管・削除・廃棄については万全を期します。

2.当社は、取得した個人情報の利用目的をご本人に明確にした上で、その目的内で利用いたします。利用目的の範囲を超えて個人情報の取扱いを行う(「目的外利用」)ことはありません。また、それに対する社内の管理体制を強化いたします。

3.当社は、必要、かつ、適切な安全対策を講ずることにより、個人情報の漏えい、滅失、又はき損の防止並びに是正に努めます。

4.当社は、個人情報の本人からの苦情及び相談に関しては、適切、かつ、迅速に対応いたします。

5.当社は、個人情報の本人から求めがあった場合には、個人情報の利用停止等に対して遅滞なく応じます。

6.当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを外部に業務委託することがあります。委託先における個人情報の安全管理については、当社が責任を持って監督いたします。

7.当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を、常に最新状態に維持するとともにこれを遵守いたします。

8.当社は、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、かつ、継続的改善を行います。


制定日:2012年6月1日
最終改訂日:2016年11月25日
株式会社ジェット
代表取締役  橋本 隆司 

【本方針に関する問合せ先】

〒963-0108 福島県郡山市笹川一丁目199-1
株式会社ジェット「個人情報保護事務局」
TEL: 024-945-1000
FAX: 024-947-5533
E-mail: jet@kkjet.co.jp


【個人情報の取り扱いについて】

1.個人情報の利用目的
 (1)受託業務に関連して取得する個人情報
  ①顧客から受託した、サービス業務等の契約業務を履行するため。
 (2)当社がお客様などから直接取得する個人情報
  ①商品のお見積りの依頼又は、商品の購入に関する本人確認。
  ②商品の購入取引による商品発送、代金決済。
  ③商品のお見積りの依頼又はお問い合わせへの対応、取引遂行のために必要と思われる各種業務。
  ④商品の返品又は修理を依頼された場合のお受け取りの際の本人確認。
  ⑤当社が提供する商品・サービスに関してのお問い合わせの本人確認。
  ⑥当社提供サービスのご案内、リフォームキャンペーンなどのご案内。
  ⑦当社提供サービスのダイレクトメールでのご案内。
  ⑧ご訪問時に記入いただく記録票に関しては入館管理のため。
 (3)採用活動関連の個人情報
  ①採用に関連する資料等の発送のため。
  ②採用選考手続及びその結果に関する連絡のため。
  ③入社前手続のため。
 (4)従業者の個人情報
  ①従業者の労務・給与・健康管理、福利厚生の諸手続きを行うため。
  ②社員の人事評価、能力判定を行うため。
  ③お客様との各種連絡のため。
  ④退職者の各種手続きのため。

1-1.特定個人情報の利用目的
 (1)従業員等の利用目的:
  ①税金(給与の源泉徴収など)事務のため
  ②社会保険(健康保険・厚生年金保険届出など)事務のため
  ③退職所得に関する申請事務のため
  ④災害時の連絡事務のため
 (2)従業員等の扶養親族の利用目的:
  ①扶養控除等申告書を提出するため
  ②国民年金第3号被保険者届を提出するため
 (3)支払調書の作成が必要な方の利用目的
  ①支払調書作成事務のため


2.個人情報の第三者への提供
ご本人の同意がある場合、生命・身体・財産の保護のために必要な場合、法令等に定めがある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。なお、特定個人情報の第三者への提供については、番号法を順守いたします。

3.個人情報の取り扱いの委託
利用目的の達成の範囲内で、当社が個人情報の取り扱いの契約を締結した業務委託会社に対して個人情報を委託することがあります。


4.個人情報をご提供いただくことの任意性
個人情報を当社にご提供いただくことは、ご本人の判断で決定願います。
ただし、必要な個人情報の項目が不足していた場合には、当社のサービスが受けられないことがあることをご了解ください。

5.Cookie等の利用
当社では、Cookieなどのウェブサービスを利用しておりません。


6.クレジットカード情報を含む個人情報の取り扱いについて
当社が、お客様からクレジット情報(カード名義・カード番号・有効期間)を取得する目的、クレジット情報の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。

1.利用目的
  ご提供するサービスの代金を決済するため
2.情報の取得者名
  株式会社ジェット
3.情報の提供先名
  お客様がクレジットカード決済時にご利用いただいたカードの決済代行会社 
  株式会社JMS
4.保存期間
  サービス提供終了時より7年間

【開示対象個人情報(保有個人データ)に関する事項の周知について】

1.事業者の氏名又は名称
  株式会社ジェット


2.個人情報保護管理者の氏名及び職名
  関根 雅広(サービス部グループ長)


3.開示対象個人情報(保有個人データ)の利用目的
  (1)当社がお客様などから直接取得する個人情報
  ①商品のお見積りの依頼又は、商品の購入に関する本人確認。
  ②商品の購入取引による商品発送、代金決済。
  ③商品のお見積りの依頼又はお問い合わせへの対応、取引遂行のために必要と思われる各種業務。
  ④商品の返品又は修理を依頼された場合のお受け取りの際の本人確認。
  ⑤当社が提供する商品・サービスに関してのお問い合わせの本人確認。
  ⑥当社提供サービスのご案内、リフォームキャンペーンなどのご案内。
  ⑦当社提供サービスのダイレクトメールでのご案内。
  ⑧ご訪問時に記入いただく記録票に関しては入館管理のため。
 (2)採用活動関連の個人情報
  ①採用に関連する資料等の発送のため。
  ②採用選考手続及びその結果に関する連絡のため。
  ③入社前手続のため。
 (3)従業者の個人情報
  ①従業者の労務・給与・健康管理、福利厚生の諸手続きを行うため。
  ②社員の人事評価、能力判定を行うため。
  ③お客様との各種連絡のため。
  ④退職者の各種手続きのため。


4.開示等の求めに応じる手続
 (1)開示等の求めの申し出先
  関根雅広 サービス部グループ長
  (詳細は、下記の5.項を参照ください。)
 (2)開示等の求めに際して提出すべき書面の書式その他の開示等の求めの方式
  申し出をお受けした後、「開示等請求書」をご本人に郵送いたします。
 (3)本人確認の方法
  「開示等請求書」をご提出いただく際、運転免許証控えなどの本人確認の書面を同封していただきます。 なお詳細は、前項(2)の送付書類に記載いたします。
 (4)手数料の徴収方法
  当社は、利用目的の通知と開示の請求1件につき800円を徴収いたします。


5.苦情・お問合せについて
  個人情報、開示対象個人情報に関する苦情・お問合せは、以下にお願いいたします。
  社名:株式会社ジェット
  住所:〒963-0108  福島県郡山市笹川一丁目199-1
  電話:024-945-1000
  FAX:024-947-5533
  Eメール:「個人情報に関するお問合せ窓口」jet@kkjet.co.jp

  対応責任者:関根 雅広(サービス部グループ長)
  (1)個人情報保護方針に関するお問合せ-----個人情報保護管理者 関根 雅広
  (2)個人情報の取り扱いに関する苦情・お問合せ-----関根 雅広
  (3)開示対象個人情報に関する利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、
  追加又は削除、利用の停止、消去、又は第三者への提供の停止などの求めの方法-----関根 雅広


なお当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会の認定個人情報保護団体に所属して
おりますので、こちらでも苦情相談を受け付けています。

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】

 認定個人情報保護団体の名称
  一般財団法人日本情報経済社会推進協会
 苦情の解決の申出先
  個人情報保護苦情相談室
  <住所> 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
  <電話番号> 03-5860-7565
  <フリーダイヤル> 0120-700-779
  ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません